Zwroty i gwarancja
Moje zamówienie dotarło uszkodzone
Czy Twoje zamówienie dotarło uszkodzone? Zgłoś to w prosty sposób za pośrednictwem naszego portalu zwrotów i prześlij wyraźne zdjęcia produktu oraz opakowania.Dzięki temu będziemy mogli jak najszybciej rozpatrzyć Twoje zgłoszenie i rozwiązać...
Jak zwrócić produkt?
Zwrot można łatwo zgłosić za pośrednictwem naszego portalu zwrotów.Zgłoś zwrotPo zgłoszeniu natychmiast otrzymasz dalsze instrukcje dotyczące zwrotu zamówienia.
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Po otrzymaniu zwrotu najpierw otrzymasz potwierdzenie e-mailem. Następnie zwrot zostanie zrealizowany w ciągu 7 dni, a zwrot środków nastąpi za pomocą tej samej metody płatności, której użyłeś do zakupu.
Jakie są koszty zwrotu?
Możesz łatwo zwrócić swoje zamówienie za pośrednictwem naszego portalu zwrotów. Koszt zwrotu wynosi 3,95 euro za każdą przesyłkę zwrotną.
Jak działa prawo do odstąpienia od umowy?
Masz prawo do odstąpienia od umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia od umowy upływa 30 dni po dniu, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, fizycznie wejdziecie w posiadanie towaru....
Jak działa gwarancja?
Wszystkie produkty objęte są gwarancją ustawową. Oznacza to, że produkt musi spełniać oczekiwania, jakie można mieć wobec niego w granicach rozsądku.
Jaki jest termin zwrotu?
Możesz zwrócić zamówienie w ciągu 30 dni od otrzymania.
Otrzymałem niewłaściwy produkt
Otrzymałeś niewłaściwy produkt? Zgłoś to w prosty sposób za pośrednictwem naszego portalu zwrotów i prześlij wyraźne zdjęcia otrzymanego produktu.W ten sposób będziemy mogli jak najszybciej rozpatrzyć Twoje zgłoszenie i rozwiązać problem.Zgłoś...
Czy mogę zwrócić kilka zamówień jednocześnie?
Tak, za pośrednictwem naszego portalu zwrotów można zwrócić kilka zamówień jednocześnie. Wyświetlane są tam również automatycznie wcześniejsze zamówienia.
W moim zamówieniu brakuje produktu
W Twoim zamówieniu brakuje produktu? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Podaj numer zamówienia oraz nazwę brakującego produktu, abyśmy mogli jak najszybciej to sprawdzić i rozwiązać problem.