Mój produkt jest uszkodzony lub wadliwyUpdated 11 days ago
To przykre, że otrzymałeś uszkodzony lub wadliwy produkt. Oczywiście chętnie pomożemy Ci rozwiązać ten problem.
Uszkodzony lub wadliwy produkt możesz łatwo zgłosić za pośrednictwem naszego portalu zwrotów. Podczas zgłoszenia wybierz odpowiedni produkt, dołącz wyraźne zdjęcie uszkodzenia lub wady oraz krótko opisz, co się stało. Następnie możesz wskazać, które z dostępnych rozwiązań preferujesz.
Po złożeniu zgłoszenia otrzymasz dalsze informacje dotyczące jego rozpatrzenia.
Czy Twoje zamówienie zostało dostarczone ponad 30 dni temu? W takim przypadku skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Wadliwy produkt nie traci automatycznie gwarancji po upływie standardowego 30-dniowego terminu zwrotu. Chętnie ocenimy Twoją sytuację.
Nie możesz złożyć zgłoszenia za pośrednictwem portalu zwrotów? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli Ci pomóc.
Zgłoś uszkodzenie lub wadę
Zgłoś uszkodzony lub wadliwy produkt w prosty sposób za pośrednictwem naszego portalu zwrotów:
Po zgłoszeniu możesz dołączyć zdjęcie, opisać problem i wybrać preferowane rozwiązanie spośród dostępnych opcji.